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HQ-Dienste

Die kleinsten Details machen den Unterschied. Deshalb bemühen wir uns, Ihnen einen exklusiven und persönlichen Service zu bieten. Wir möchten Ihnen einen außergewöhnlichen Aufenthalt garantieren.

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HQ ARENA HOTEL

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Parken

  • Privatparkplatz zu 20 € pro Stellplatz und Nacht (je nach Verfügbarkeit). Zur Zeit 270 Meter vom Hotel entfernt
  • Profitieren Sie von einem Rabatt von 10 %, wenn Sie Ihr Zimmer auf unserer Website oder über unsere Rezeption buchen, und zahlen Sie nur 18 € für das Parken.
  • Ein überdachter Parkplatz ist vorhanden.

In Zukunft müssen Sie Ihr Gepäck aus dem Auto nehmen, den Schlüssel an der Rezeption abholen und, sobald Sie Ihr Auto geparkt haben, die Treppe zum Erdgeschoss hinaufgehen. Der Parkplatz befindet sich im 2. Stock neben dem Hotel. In der Nähe befindet sich ein weiteres Parkhaus mit einem Aufzug.

Online ein- und auschecken

  • Zugang mit Karte.
  • Der Kundendienst ist 24 Stunden am Tag erreichbar.
  • Die Rezeption ist von 10:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Check-in ab 15:00 Uhr und Check-out vor 12:00 Uhr (bitte fragen Sie nach der Möglichkeit, Ihren Aufenthalt zu verlängern).

Extra und personalisierte Kopfkissen

  • Personalisieren Sie Ihr Kopfkissen für 4 €/Aufenthalt (Verfügbarkeit an der Rezeption prüfen).
  • Ein zusätzliches Kopfkissen kann für 6 €/Aufenthalt angefordert werden (Verfügbarkeit an der Rezeption prüfen).
  • Alle unsere Zimmer verfügen über ein Faserkissen mit doppeltem Kissenbezug.

Wäscherei und chemische Reinigung

  • Wäscherei und chemische Reinigung sind für die Gäste kostenpflichtig.
  • Waschen von Handtüchern und Bettwäsche ohne zusätzliche Kosten, je nach Wunsch des Gastes, als Teil unseres Engagements für die Umwelt.

WIFI und Kabel

  • Kostenloses Wi-Fi.
  • Option Kabelanschluss.
  • USB-Anschlüsse sind auf oder neben den Schreibtischen vorhanden.

Boot

  • Sie haben die Möglichkeit, Ihr Gepäck vor dem Einchecken oder nach dem Auschecken aufzubewahren.
  • Boot-Service mit sicherer Speicherung.

Übertragung

  • Vereinbaren Sie Ihren Transfer zum und vom Flughafen mit unserem Empfangspersonal.

Fragen Sie an der Rezeption nach den Preisen.

Verdunkelungsvorhänge

  • Flammhemmende Verdunkelungsvorhänge. Europäische Norm

Minibar-Pakete

Demnächst verfügbar.

Annehmlichkeitspakete






Ecorganic Bio Rasierset 1,50€ Body Milk 30 ml 3€ Ecorganic Bath Gel 30 ml 1,50€ Ecorganic Shampoo 30 ml 2,50€ Ohrstöpsel 3€ (je nach Verfügbarkeit)

Tourismus und Freizeit

Demnächst verfügbar.

Restaurant-Reservierungen

Demnächst verfügbar.

Besondere Packungen

Demnächst verfügbar.

Vermietung von Mobilitätsmitteln

Demnächst verfügbar.

Rauchfreie Zimmer

  • Das Rauchen ist in der GESAMTEN Einrichtung verboten.
  •  Geldstrafe von bis zu 600 € 
  • Gesetz 5/2005 über Maßnahmen zur Bekämpfung des Rauchens

Später Check-in

  • Einchecken nach 22:00 Uhr dank des Late-Check-in-Tarifs (Preis pro Stunde je nach Verfügbarkeit prüfen).

HQ-Frühstück

  • ERMÄSSIGUNGEN FÜR DIREKTE AUFENTHALTSBUCHUNGEN (Web oder Rezeption)
  • 10% Ermäßigung, wenn Sie den Service beim Einchecken hinzufügen.
  • Rabatt von 10 %, wenn Sie es zusammen mit Ihrem Zimmer buchen.

Belegungspolitik

  • Kinderbett: 20€/Aufenthalt (Verfügbarkeit an der Rezeption prüfen).
  • Zusatzbett für Erwachsene (90×190 cm): 20€/Nacht (Verfügbarkeit an der Rezeption prüfen). Nicht alle Zimmer sind für diesen Service geeignet).
  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Die Stornierungsbedingungen werden zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt.
  • Wir akzeptieren Visa, Amex und Mastercard.

PortalHQ

  • Touristische Tipps für Ihre Reise.
  • Dienstleistungen zur Personalisierung Ihres Aufenthalts.
  • Telefon- oder WhatsApp-Service verfügbar. Nacht-Concierge.
  • Informationen über Aktivitäten und touristische Angebote.
  • Alles, was Sie über unsere Einrichtungen wissen müssen.

Frühes Einchecken / Spätes Auschecken

  • EARLY CHECK-IN: Eintritt vor 15:00 Uhr für 10€/Stunde. Frei, wenn Sie auf unserer Website oder per Telefon buchen.
  • LATE CHECK-OUT: Abreise nach 12:00 Uhr:
    • Bis 15:00 Uhr: 10€/Stunde (kostenlos bei Buchung auf unserer Website oder per Telefon).
    • Nach 15:00 Uhr: 15€/Stunde (10€/Stunde bei Direktbuchung über unsere Website/Rezeption).
  • Service je nach Verfügbarkeit. Bitte fragen Sie an der Rezeption.

Das HQ ARENA HOTEL ist für die anspruchsvollsten Gäste konzipiert.

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BESTPREISGARANTIE

Wenn Sie einen günstigeren Preis finden, schreiben Sie uns oder rufen Sie unsere Rezeption an. +34 960 88 91 02

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