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Loi 5/2005 sur les mesures de lutte contre le tabagisme
Notre établissement ne dispose pas de chambres équipées pour les fumeurs, conformément aux dispositions des articles 7 et 8 de la loi 5/2005, du 26 décembre, sur les mesures sanitaires contre le tabagisme, modifiée par la loi 42/2010, du 30 décembre.
Il est donc strictement interdit de fumer dans cet établissement, tant dans les espaces ou lieux à usage commun que dans toutes les chambres de l'hôtel. Le non-respect de cette interdiction, conformément aux dispositions du chapitre V de la loi 5/2005 susmentionnée, entraînera une amende de 30 à 600 €. Dans tous les cas, l'hôtel se réserve le droit d'admission en cas d'infraction à cette règle.
Conformément à la réglementation en vigueur sur le traitement et la conservation des objets trouvés au QG de l'hôtel Arena Valencia, notre protocole d'action sera celui décrit ci-dessous :
Si, au cours de la période établie, le propriétaire de l'objet contacte l'hôtel, il doit identifier la chambre dans laquelle il a séjourné et les dates d'arrivée et de départ, afin que les informations contenues dans notre registre des objets trouvés puissent être vérifiées.
Une fois les vérifications nécessaires effectuées, les modalités de récupération du bien sont convenues avec le détenteur du bien.
Une fois écoulé le délai fixé au point précédent, l'objet, l'article ou le vêtement est remis au bureau des objets trouvés de la mairie de Valence, où il est traité conformément au protocole établi par la mairie elle-même.
L'hôtel HQ Arena n'est pas responsable des objets perdus et ne garantit pas qu'ils seront retrouvés.
Si vous avez des questions ou des interrogations, veuillez contacter notre service de réception :
RÉCEPTION
Heures d'ouverture : 10 heures - 22 heures
Tel & WhatsApp:+34 697 53 37 27
Courriel : recepción@hqarenahotel.com
HQ ARENA HOTEL est conçu pour les clients les plus exigeants.